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Problem

Der Button zum manuellen Versand der Rechnung wird nicht angezeigt.

Problembehandlung

1. Platzierung des Buttons


Sie finden den Button in der Bestelldetailansicht im Backend. Rufen Sie dazu das Shopware-Backend auf und klicken Sie auf Kunden → Bestellungen. Wählen Sie hier eine Bestellung aus und klicken Sie auf den Bearbeiten-Stift. 

Sie finden den Button zum Rechnungsversand unten rechts:

2. Sollte der Button nicht angezeigt werden

Sofern der Button wirklich nicht angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte aus:

Schritte zur Fehlerbehebung
  • Prüfen Sie, ob das Plugin aktiviert ist.
  • Bitte leeren Sie alle Caches.
  • Eventuell überschreibt ein anderes Plugin die Position des Rechnungs-Buttons. Bitte deaktivieren Sie alle anderen Drittanbieter-Plugins, und leeren Sie alle Caches.

Erweiterte Fehlersuche

Sollten die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben können, lesen Sie den Artikel zur Erweiterten Fehlersuche.


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